为客户分担顾虑——从小事做起

发布时间:2017-08-31 20:53 发布人:贝博游戏贝博网 浏览量:

        早上八点十分左右,司机邓志兴来到高安漓源前台开票,拿了提货单就去装车。但是走到车上发现钱包不见了,邓司机便急匆匆到开票室前台来寻求帮助。
        听到司机反应情况,开票员、发货叉车司机、装卸工都一起帮他回忆当时开票的时候还有哪些人在,猜测可能是一个经销商下面养户捡到了。
        开票员沈保园同志立刻打电话给该经销商并询问该养户的电话号码,同时成品发货组长周敬峰同志也在积极看视频确认,均猜测是此养户捡到司机邓志兴钱包。
        开票员问到电话号码后,司机本人报了警,派出所也来人调看了当时视频,然而在视频中没有发现;但我们的开票员及在现场人员并没有放弃,经大家一起商讨,考虑到钱包中的现金及证件,怕养户不来(养户开了30包饲料,三轮车拉,分两次装),就一起等待养户来拉剩余的15包饲料;接近上午10点的时候,养户过来拉剩余15包饲料,将其捡到的钱包还给司机,至此司机邓志兴钱包里的三千多元现金、银行卡及驾驶证均被如数归还!
        司机邓志兴在前台激动大声的喊到还是好人多啊!同时为表示其感谢之情给了100元现金到开票前台,但是我们开票员拒绝并归还了,并告诉司机这是我们应该做的。
        小小一件事,可以看到我们漓源秉持的“合作、创造、共赢”的理念。与我们的合作伙伴共赢,与我们的利益相关者共赢,是我们的一致追求!有这样一群人在漓源,我们安心,快乐!
        在此特别表扬今日在现场所有帮助司机积极寻找钱包的可爱漓源人!做好产品,做好服务是我们漓源追求的目标,这是一件小事,但是从中折射出我们全心全意为客户服务的宗旨,就像司机同志说的那样:“感谢漓源所有员工,你们是最棒的!”

        高安漓源将继续利用好整个贝博网的采购优势,25年的技术沉淀和全自动化的生产工艺,严格把控原料和成品关,继续为我们的养户提供稳定,高质量的产品。